Ieder object kent risico’s. Toch is de gevaarsetting bij het ene object groter dan bij het andere. Om die reden is het belangrijk om de risico’s goed in te schatten en hiernaar te handelen. Gastheerschap is een van de vanzelfsprekende hoofdtaken en wordt nooit uit het oog verloren zodat uw bezoekers of medewerkers zo min mogelijk gestoord worden en zich geen zorgen hoeven te maken om hun veiligheid omdat deze in vertrouwde handen is.

U bepaalt de gewenste inzet. Heeft u liever een gastheer of een beveiliger? In beide gevallen dragen zij een ander uniform, waarbij het ene meer gezag uitstraalt dan het andere. Dit maakt geen verschil hoe zij incidenten afhandelen, hiervoor hanteren wij interne protocollen die we u graag ter inzage aanbieden zodat we deze kunnen afstemmen met uw wensen.

Voorbeelden van onze inzet

• Cameratoezicht: onze beveiligers kijken actief mee op camera’s verspreid over het object om knelpunten in kaart te brengen en bij calamiteiten alles te kunnen overzien en aan te sturen.
• Centrale Post: alle communicatie van de beveiliging verloopt via de Centrale Post. Zo heeft u één centraal aanspreekpunt die zorgt dat alles goed verloopt.
• Crowd Control: het managen van grote bezoekersstromen is een kunst op zich die onze beveiligers onder de knie hebben. Op strategische posities letten onze beveiligers op eventuele afwijkingen.
• Receptie: onze beveiligers kunnen uw bezoekers de juiste weg wijzen zodat zij niet door het pand gaan dwalen. Ook kunnen zij bezoekers inschrijven om onbevoegde gasten te voorkomen.
• Surveillance: het zichtbaar aanwezig zijn van onze beveiligers straalt rust en veiligheid uit. Met een vriendelijke maar waakzame blik letten onze beveiligers op eventuele afwijkingen.
• Toegangscontrole: na controle van álle bezoekers (indien u dit wenst) ontstaat op het object een veilige zone waar risico’s tot een minimum zijn beperkt.

Iedere bezoeker wil zich veilig én welkom voelen. Gastheerschap is niet voor niks een van de belangrijkste eigenschappen van een beveiliger. Maar achter die vriendelijke glimlach schuilt een alerte en waakzame beveiliger die afwijkende zaken discreet en snel oplost. Vriendelijk als het kan, doortastend als het moet.

Voorafgaand aan een evenement inventariseren we de risico’s om te bepalen waar en wanneer de inzet moet plaatsvinden. Tijdens het evenement wordt de inzet continu gemonitord en waar nodig bijgestuurd om tot een optimale beveiliging van uw evenement te komen. En ná het evenement evalueren we de inzet om te bepalen wat er goed ging en wat beter kan.

Voorbeelden van onze inzet

• Cameratoezicht: onze beveiligers kijken actief mee op camera’s verspreid over het terrein om knelpunten in kaart te brengen en bij calamiteiten alles te kunnen overzien en aan te sturen.
• Centrale Post: alle communicatie van de beveiliging verloopt via de Centrale Post. Zo heeft u één centraal aanspreekpunt die zorgt dat alles goed verloopt.
• Crowd Control: het managen van grote bezoekersstromen is een kunst op zich die onze beveiligers onder de knie hebben. Op strategische posities letten onze beveiligers op eventuele afwijkingen.
• Fouillering/visitatie: na controle van álle bezoekers (indien u dit wenst) ontstaat op het evenemententerrein een veilige zone waar risico’s tot een minimum zijn beperkt.
• Incidentafhandeling: eventuele incidenten worden door onze meest ervaren beveiligers discreet en volgens onze interne protocollen afgehandeld.
• Surveillance: het zichtbaar aanwezig zijn van onze beveiligers straalt rust en veiligheid uit. Met een vriendelijke maar waakzame blik letten onze beveiligers op eventuele afwijkingen.

Naast beveiligingsdiensten kunnen wij een breed scala aan hospitality-diensten bieden. Hospitality staat simpelweg gelijk aan servicegerichte medewerkers die tegelijkertijd een oogje in het zeil houden en nauw samenwerken met de beveiliging zónder daadwerkelijk beveiliger te zijn.

Zij zijn dan ook niet herkenbaar als beveiliger, maar dragen een toezicht-uniform. Wij onderscheiden ons van andere partijen doordat we de focus leggen op betrouwbaarheid en kwaliteit. Zo moeten al onze medewerkers in het bezit zijn van een VOG die op specifieke onderdelen toetst. Waar mogelijk, of indien u dit wenst, wordt de medewerker gescreend door de politie. Kleding wordt vanuit ons verstrekt en selecteren we op comfort en veiligheid.

Voorbeelden van onze inzet

• BHV: als (gecertificeerd) BHV’er houden onze medewerkers toezicht op de veiligheid en zullen zij bij brand, reanimatie of andere calamiteiten snel en veilig handelen en de juiste hulpdiensten alarmeren.
• Garderobe: onze medewerkers helpen uw gasten graag bij het opbergen en terugvinden van hun jas. Dit doen zij met een lach en een praatje zodat uw gasten zich welkom voelen.
• Gastheer/-vrouw: bij binnenkomst worden uw gasten graag ontvangen en doorverwezen naar de juiste locatie. Hiervoor zijn onze medewerkers uitermate geschikt en worden ongewenste gasten voorkomen.
• Nachtportier: met meerdere hostels én hotels in onze klantenkring weten wij waar een nachtportier aan moet voldoen. Onze medewerkers blijven wakker als uw gasten slapen.
• Receptie: met verschillende taken die tot de mogelijkheden behoren, zijn onze medewerkers het eerste aanspreekpunt van uw gasten en zorgen zij dat uw gasten vriendelijk worden geholpen.
• Ticketscan: uw gasten waarderen het om hartelijk te worden ontvangen alvorens hun tickets worden gecontroleerd. Als kers op de taart wijzen onze medewerkers uw gasten graag de weg.
• Toezichthouder: uit kostentechnische overwegingen kan worden gekozen voor een toezichthouder ter ondersteuning van de beveiliging. Onze toezichthouders signaleren én alarmeren indien nodig.

Het spreekt misschien voor zich, maar in ons vak is het belangrijk om goed met mensen om te kunnen gaan. Gediplomeerd beveiliger of hospitality-medewerker, onze medewerkers zijn allemaal mensenmens.

U kunt het dan ook niet zo gek bedenken of wij willen kijken wat we voor u kunnen betekenen. Is het onrustig in uw buurt? Misschien kunnen we in overleg met de gemeente en/of politie gaan om preventief aanwezig te zijn en toezicht te houden. Organiseert u een trouwfeest? We kunnen bij de ingang controleren of iedereen is uitgenodigd.

We zijn niet voor niks uw partner in veiligheid én service.